Surface Pro 4 steckt nach der Installation von Windows 10 Anniversary Update in der Neustartschleife fest

  • Peter Sutton
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Das Windows 10 Anniversary Update ist da, aber die Installation ist für einige Benutzer ein ziemliches Problem. Benutzer haben viele Installationsfehler gemeldet, und es scheint, dass sogar Premium-Geräte von Installationsproblemen betroffen sind.

Viele Benutzer von Surface Pro 4 haben sich darüber beschwert, dass ihre Geräte beim Versuch, das Jubiläums-Update zu installieren, in einer Neustartschleife stecken bleiben. Sie verwendeten verschiedene Problemumgehungen, um dieses Problem zu lösen, z. B. das Ausführen des Tools zur Fehlerbehebung, das Reparieren beschädigter Dateien und andere solche Korrekturen, ohne Erfolg.

Interessant ist, dass Surface Pro 4-Besitzer bereits Neustartschleifen gemeldet haben, als sie versuchten, Insider-Builds zu installieren. Sie alle hofften, dass Microsoft dieses Problem beheben würde, aber es scheint, dass das Neustartproblem auch bei Version 1607 bestehen bleibt.

Hier erfahren Sie, wie ein Benutzer das Problem der Neustartschleife beschreibt

Daher habe ich heute versucht, das Update auf meinem SP 4 zu installieren, und nach ein oder zwei Neustarts bin ich in eine Neustartschleife geraten. Die Installation ist zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen, und so etwas wie "Einrichten von Updates ..." wird für den Bruchteil einer Sekunde angezeigt, und dann wird das System neu gestartet. Der einzige Ausweg besteht darin, die Wiederherstellung zu starten und zum vorherigen Build zurückzukehren.

Benutzer haben auch die Option "Sicherer Start" im BIOS deaktiviert, aber diese Lösung hat auch nicht geholfen. Derzeit konnten die Support-Ingenieure von Microsoft keine zuverlässige Lösung zur Behebung der Neustartschleifen anbieten. Sie boten nur die gleichen Lehrbuchkorrekturen an, die die bereits erwähnten Benutzer nicht funktionierten.

Surface Book und Surface Pro 4 erhielten über das Jubiläums-Update 18 Updates für den Surface Pen, die hintere und vordere Kamera, den Surface Touch, die Grafikkarte sowie den OED und den Audio-Controller.

Falls wir eine Lösung für die lästigen Probleme mit der Neustartschleife auf dem Surface Pro 4 finden, werden wir diesen Artikel so schnell wie möglich aktualisieren.




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