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So beheben Sie den Xbox-Fehler beim Einlösen von Codes

So beheben Sie den Xbox-Fehler beim Einlösen von Codes

Xbox ist eine der beliebtesten Spieleplattformen der Welt mit Millionen von Benutzern weltweit.

Leider können auf Xbox bestimmte Fehler auftreten, und heute zeigen wir Ihnen, wie Sie Xbox-Fehler beim Einlösen von Codes beheben können.

Xbox-Fehler beim Einlösen von Codes, wie man ihn behebt?

Fix - Xbox-Fehler beim Einlösen von Codes

  1. Überprüfen Sie, ob der Kauf- und Inhaltsnutzungsservice verfügbar ist
  2. Überprüfen Sie, ob Ihr Einlösungscode korrekt ist
  3. Überprüfen Sie Ihren Mitgliedschaftstyp
  4. Überprüfen Sie, ob der Gutscheincode vom Händler aktiviert wurde
  5. Überprüfen Sie, ob der Code noch nicht eingelöst wurde
  6. Überprüfen Sie, ob Ihr Abonnement ausgesetzt ist
  7. Stellen Sie sicher, dass Sie den Prepaid-Code in derselben Region verwenden, in der Sie ihn gekauft haben
  8. Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es herunter
  9. Ändern Sie die Region auf der Xbox-Website

Wenn Sie Xbox-Codes einlösen, müssen Sie berücksichtigen, dass Sie dies nicht tun können, wenn Ihr Xbox-Abonnement ausgesetzt ist oder wenn auf Ihrem Konto ein bestimmter Kontostand fällig ist.

Wenn Sie eines dieser Probleme haben, müssen Sie es zuerst beheben, bevor Sie einen Code einlösen können.

Lösung 1 - Überprüfen Sie, ob der Kauf- und Inhaltsnutzungsservice verfügbar ist

Benutzer haben beim Einlösen eines Prepaid-Codes eine Fehlermeldung gemeldet. Eine Möglichkeit, diese zu beheben, besteht darin, zu überprüfen, ob die Kauf und Nutzung von Inhalten Dienst läuft.

Sie können dies mit jedem Gerät tun, das über einen Internetzugang verfügt. Wenn dieser Dienst nicht ausgeführt wird, können Sie nur warten, bis Microsoft dieses Problem behoben hat.

Lösung 2 - Überprüfen Sie, ob Ihr Einlösungscode korrekt ist

Wenn beim Einlösen eines Codes eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Ihr Code korrekt ist.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie den richtigen Code eingegeben haben, können Sie versuchen, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden und von dort aus Ihren Code einzugeben.

Lösung 3 - Überprüfen Sie Ihren Mitgliedschaftstyp

Einige Benutzer erhalten eine Fehlermeldung, dass der Code unter ihrem aktuellen Mitgliedschaftstyp nicht eingelöst werden kann.

Beachten Sie, dass bestimmte Angebote nur für Xbox Live Gold-Benutzer gültig sind. Wenn Sie also kein Xbox Live Gold-Abonnement haben, müssen Sie es erwerben, um bestimmte Codes verwenden zu können.

Um Ihren Abonnementtyp zu überprüfen, müssen Sie zu gehen Einstellungen> Konto> Ihre Mitgliedschaften auf Xbox 360. Auf Xbox One ist dieses Verfahren etwas einfacher und Sie können es ausführen, indem Sie zu navigieren Einstellungen> Konto.

Sie können Ihren Mitgliedschaftstyp auch auf Ihrem PC oder einem anderen Gerät überprüfen, indem Sie sich einfach bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und zu navigieren Dienstleistungen & Abonnements Sektion.

Lösung 4 - Überprüfen Sie, ob der Gutscheincode vom Händler aktiviert wurde

Damit Promo-Codes funktionieren, müssen sie vom Händler aktiviert werden. Manchmal kann es zu einer Verzögerung bei der Aktivierung durch den Händler kommen, wodurch der Fehler 801613fb angezeigt wird.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie mindestens 24 Stunden warten und versuchen, den Code erneut einzulösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Händler und fragen Sie ihn, ob der Code aktiviert ist.

Lösung 5 - Überprüfen Sie, ob der Code noch nicht eingelöst wurde

Manchmal kann der Fehlercode SVC6004 angezeigt werden, wenn Sie versuchen, einen Code auf Ihrer Xbox einzulösen. Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass der Code bereits eingelöst wurde. Daher müssen Sie überprüfen, ob der Code bereits verwendet wurde.

Wenn Sie einen Prepaid-Code für das Xbox-Abonnement verwenden, müssen Sie sich auf einem beliebigen Gerät bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden und überprüfen Dienstleistungen & Abonnements Abschnitt, um zu sehen, ob der Code bereits eingelöst wurde.

Wenn es sich um einen Prepaid-Code für eine Microsoft-Geschenkkarte handelt, überprüfen Sie unbedingt Ihren Bestellverlauf für Ihr Microsoft-Konto und prüfen Sie, ob der Code hinzugefügt wurde.

Wenn es sich um einen Prepaid-Code für Spielinhalte handelt, überprüfen Sie Ihre Spielbibliothek in Ihrem Konto, um festzustellen, ob der Code hinzugefügt wurde.

Lösung 6 - Überprüfen Sie, ob Ihr Abonnement ausgesetzt ist

Wenn Ihr Abonnement ausgesetzt ist, können Sie Codes erst einlösen, wenn Sie dieses Problem behoben haben. Dazu müssen Sie die Zahlungsinformationen aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und navigieren Sie zu Dienstleistungen & Abonnements Seite.
  2. Suchen Sie das gesperrte Abonnement.
  3. Wählen Sie das blaue Fragezeichen unter Status und klicken Sie auf Zahlen Sie jetzt Verknüpfung.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

Sie können dies auch von Ihrer Xbox One-Konsole aus tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Gehe zu Einstellungen> Konto> Abonnements.
  2. Suchen Sie das angehaltene Abonnement und wählen Sie es aus.
  3. Gehe zum Zahlung und Abrechnung Abschnitt und wählen Sie Zahlen Sie jetzt.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Lösung 7 - Stellen Sie sicher, dass Sie den Prepaid-Code in derselben Region verwenden, in der Sie ihn gekauft haben

Wenn beim Einlösen eines Prepaid-Codes die Fehlermeldung 80153022 angezeigt wird, müssen Sie überprüfen, ob der Code in derselben Region eingelöst wird.

Einige Codes können nur in bestimmten Regionen eingelöst werden. Wenn Sie also einen bestimmten Prepaid-Code kaufen, können Sie ihn möglicherweise nicht in einem anderen Land verwenden. Denken Sie also daran.

Benutzer haben auch den Fehler 8016a04b gemeldet. Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass Sie versuchen, einen Prepaid-Code hinzuzufügen, der für Ihr Land oder Ihre Region nicht gültig ist.

Lösung 8 - Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es herunter

Benutzer haben beim Einlösen von Codes auf ihrer Xbox den Fehler 801613c9 gemeldet. Dieser Fehler bedeutet, dass der Code bereits eingelöst wurde und Sie überprüfen können, ob der Code eingelöst wurde, indem Sie auf gehen Einstellungen> Konto> Download-Verlauf.

Wenn der Promo-Code in nicht verfügbar ist Download-Verlauf, Sie müssen Ihr Profil löschen und erneut herunterladen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Gehe zu die Einstellungen und auswählen System.
  2. Wählen Speicher> Alle Geräte.
  3. Wählen Spielerprofile.
  4. Suchen Sie das Profil, das Sie löschen möchten, und wählen Sie es aus Löschen. Wählen Nur Profil löschen. Dadurch wird Ihr Profil gelöscht, während Ihre gespeicherten Spiele und Erfolge erhalten bleiben.

Nachdem Sie Ihr Xbox-Profil gelöscht haben, können Sie es folgendermaßen herunterladen:

  1. Drücken Sie die Leiten Schaltfläche auf Ihrem Xbox-Controller.
  2. Wähle aus Profil herunterladen Möglichkeit. Wenn diese Option nicht verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie vollständig von allen Xbox-Konten abgemeldet sind.
  3. Geben Sie die Anmeldeinformationen Ihres Xbox-Kontos ein.
  4. Wählen Sie den Speicherort für Ihr Profil und warten Sie, bis Ihr Konto heruntergeladen wurde.

Überprüfen Sie nach dem erneuten Herunterladen Ihres Profils, ob das Problem behoben ist.

Lösung 9 - Ändern Sie die Region auf der Xbox-Website

Anscheinend können Fehler beim Einlösen von Codes auftreten, wenn Sie Ihre Region auf der Xbox-Website ändern.

Nur wenige Benutzer gaben an, dass sich die Region auf der Xbox-Website automatisch für sie geändert hat. Nachdem sie sie jedoch an ihren aktuellen Standort geändert hatten, wurde das Problem behoben und sie konnten Codes ohne Probleme einlösen.

Von Zeit zu Zeit können Fehler beim Einlösen von Codes auf Xbox auftreten. Wir hoffen jedoch, dass Sie diese Fehler mithilfe einer unserer Lösungen behoben haben.

FAQ: Weitere Informationen zum Einlösen von Xbox-Codes

Meistens funktioniert der Code, wenn Sie nur eine Weile warten und es erneut versuchen. Stellen Sie sicher, dass der Code für ein Xbox-Spiel ist, und versuchen Sie es später erneut.

Wenn Sie Probleme mit digitalen Codes haben, kann es sein, dass die Server ausgefallen sind. Sie können den Status der Server überprüfen, indem Sie auf die Xbox-Schaltfläche klicken und dann zu System> Xbox Assist> My Xbox Assist wechseln. Dort können Sie den Xbox Live-Status auswählen und sehen, ob die Server online sind oder nicht.

Ein Einlösungscode ist ein eindeutiger Code, mit dem Sie spezielle Funktionen in Ihrem Spiel freischalten können. Sobald es mit seinem Gegenstück auf der Serverseite abgeglichen ist, ermöglicht es den Zugriff auf diese speziellen Funktionen oder Bonusgegenstände.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Mai 2019 veröffentlicht und seitdem im April 2020 vollständig überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.

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