Es wurden einige Probleme von mehr Insidern gemeldet, als sie versuchten, die neuesten Builds von Windows 10 zu erhalten. Dies kann auf einige interne Probleme bei Microsoft zurückzuführen sein.
Windows 10-Benutzer, die versuchen, entweder Windows 10 Build 17046 auf dem Fast Ring oder Build 17025 auf dem Slow Ring zu installieren, haben den Fehlercode 800096004 erhalten, der dazu führte, dass der gesamte Installationsprozess vollständig abstürzte.
Darüber hinaus scheint der Versuch, Sprachpakete oder mehr Funktionen herunterzuladen, fehlzuschlagen.
Brandon LeBlanc von Microsoft gab an, dass Benutzer, die bereits den neuesten Build installiert haben, keine Probleme haben sollten. Auf der anderen Seite müssen Benutzer, die sie installieren möchten, möglicherweise auf den nächsten Build warten, da sie nichts anderes tun können.
Ursachen und mögliche Lösungen
Microsoft hat das Problem bereits auf seiner Support-Seite behoben und den Fehler beschrieben, der die Probleme beim Versuch verursacht hat, die neuesten Builds zu installieren. Das Unternehmen liefert die aus der Untersuchung resultierenden Informationen und gibt an, dass die Hauptursache dafür ein Fehler in der Art und Weise ist, wie Microsoft Dateien für Builds signiert, die über UUP bereitgestellt werden.
Das Unternehmen stellt sehr deutlich fest, dass auf einzelnen PCs keine Schritte unternommen werden können, um dieses Problem zu umgehen. Windows Insider benötigen keine Schritte, um den nächsten Vorschau-Build zu erhalten und zu installieren, der in den kommenden Tagen eingeführt wird.
Microsoft fordert Sie auf, auf den nächsten Build zu warten
Microsoft hat nicht erwähnt, dass es plant, Patches für diesen Fehler bereitzustellen, und das Unternehmen empfiehlt, einfach auf den nächsten Build zu warten.
Sie können den Microsoft-Ansatz in dieser Angelegenheit selbst überprüfen und die Untersuchung des Unternehmens durchgehen und Insider im Microsoft-Forum benachrichtigen.
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