Windows 10 Mobile Creators Update bricht viele Telefone [FIX]

  • David Terry
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Das Creators Update ist endlich für Geräte mit Windows 10 Mobile verfügbar. Angesichts der Frage, ob Microsoft weiterhin Windows-Smartphones erstellen und unterstützen oder auf das weitaus beliebtere Android umsteigen soll, war dieses kleine Update für viele eine angenehme Überraschung von Benutzern - während die anderen überhaupt nicht zufrieden sind.

Neben all den erwarteten Verbesserungen hat das Creators Update viele Mobilteile mit einer Vielzahl von kleinen und großen Problemen beschädigt. Aus diesem Grund haben wir die häufigsten Probleme, die nach dem Update auftreten, mit den am besten geeigneten Problemumgehungen für die einzelnen Probleme aufgelistet. Wenn Sie also Probleme mit Ihrem Windows Mobile haben, empfehlen wir Ihnen, sich die folgende Liste anzusehen.

Windows 10 Mobile Creators Aktualisieren Sie Probleme und wie Sie sie lösen können

Aktualisieren Sie Probleme

Erstens, obwohl wir die Entscheidung von Microsoft unterstützen, dem Muster von Apple zu folgen und häufiger kleinere Updates als nur ein großes bereitzustellen, ist die Auswahl der geeigneten Geräte, gelinde gesagt, zweifelhaft. Wenn Sie Probleme mit dem Update haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät in dieser Liste aufgeführt ist, bevor Sie weitere Schritte ausführen:

  • Alcatel IDOL 4S
  • Alcatel OneTouch Fierce XL
  • HP Elite x3
  • Lenovo Softbank 503LV
  • MCJ Madosma Q601
  • Microsoft Lumia 550
  • Microsoft Lumia 640 / 640XL
  • Microsoft Lumia 650
  • Microsoft Lumia 950/950 XL
  • Trinity NuAns Neo
  • VAIO VPB051

Wenn Ihr Gerät in der Liste aufgeführt ist, versuchen Sie einige dieser Problemumgehungen und suchen Sie erneut nach Updates:

  • Starten Sie Ihr Mobilteil neu.
  • Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher.
  • Überprüfen Sie Ihre Verbindung.

Möglicherweise ist Ihre Region immer noch nicht mit der RTM-Version des Creators Update abgedeckt. Möglicherweise müssen Sie einige Tage warten.

Zufällige Neustarts

Das schwerwiegende Problem, das nach dem Upgrade aufgetreten ist, ist ein zufälliger Neustart. Es scheint nämlich, dass das System-Upgrade eine gewisse Instabilität verursacht hat und dies normalerweise zu einem Neustart führt. Wenn Sie etwas Ähnliches erlebt haben, versuchen Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuführen:

  • Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn nach ein oder zwei Minuten wieder ein.
  • Machen Sie dasselbe mit der SD-Karte. Sie können die SD-Karte auch vorübergehend entfernen, da dies zu Systemstörungen führen kann.
  • Deaktivieren Sie einige Hintergrund-Apps. Tippen Sie auf Einstellungen> Datenschutz> Hintergrund-Apps und deaktivieren Sie die Hintergrundaktivität.

Probleme mit Wi-Fi und mobilen Daten

Neben den Neustarts fallen auch Konnektivitätsprobleme in die "kritische" Abteilung. Ohne die richtige Konnektivität ist Ihr mobiles Gerät von geringem oder keinem Wert, sodass sich für viele Benutzer ein großes Problem herausstellte. Sie berichteten, dass sowohl Wi-Fi als auch Mobile Data nach dem Update oder mindestens einer dieser beiden Daten beschädigt sind.

Dies sind die Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung bei Ihrer Verbindung ausführen können:

  • Starten Sie das Gerät neu.
  • Löschen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und stellen Sie es erneut her.
  • Überprüfen Sie den Router.
  • Deaktivieren Sie Bluetooth, während Sie Wi-Fi verwenden.
  • Fügen Sie die MAC-Adresse des Telefons manuell zur Router-Zugriffsliste hinzu.
  • Überprüfen Sie die SIM-Karte und legen Sie den APN des Netzbetreibers manuell ein.
  • Stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.

Edge stürzt ab

Obwohl der Edge mit dem Creators Update verschiedene Verbesserungen erhalten hat, stört ein von Anfang an vorhandenes Problem immer noch einige Benutzer. Obwohl der native Windows-Webbrowser viele Änderungen vorgenommen hat, scheinen die gelegentlichen Abstürze nicht endgültig verschwunden zu sein.

Was Sie tun können, ist ziemlich begrenzt, da dies hauptsächlich von der Stabilität und der RAM-Nutzung der App abhängt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Hintergrund-Apps deaktivieren, die Ihre Ressourcen belasten. Darüber hinaus können Sie den Cache und den Verlauf in Ihren Edge-Browsern löschen, da diese als Katalysatoren für verschiedene Probleme bekannt sind, einschließlich des Absturzes.

Cortana reagiert nicht

Ein weiteres Feature, das mit dem Creators Update erheblich verbessert wurde, ist der intelligente Assistent von Microsoft, Cortana. Wenn dieses System eine größere Abdeckung hätte, wäre Cortana sicherlich einer der besten intelligenten Assistenten auf dem Markt. Obwohl es verbessert wurde, meldeten viele Benutzer Probleme im Zusammenhang mit Cortana.

Einige von ihnen konnten nämlich keine Sprachbefehle verwenden, wenn das Telefon gesperrt war, da die Funktion "Hey, Cortana" anscheinend für sie nicht funktioniert. Sie können versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie einige der folgenden Schritte ausführen:

  • Stellen Sie sicher, dass die Funktion "Hey, Cortana" aktiviert ist.
  • Überprüfen Sie die Spracheinstellungen. Cortana ist nur in bestimmten Sprachen verfügbar.
  • Sprachfunktionen herunterladen.
  • Trainieren Sie die Cortana-Spracherkennung neu.

Mail wird nicht synchronisiert

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Updates Ihre Einstellungen durcheinander bringen und eine Vielzahl von Problemen verursachen. Angeblich sind einige Benutzer auf Probleme mit der E-Mail-App gestoßen, die nicht mit den Servern synchronisiert werden kann. Dies kann auf viele verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Daher sollten Sie jede dieser Problemumgehungen berücksichtigen, um Ihr Problem zu beheben:

  • Setzen Sie das Gerät zurück.
  • Überprüfen Sie Ihre Verbindung.
  • Mail-App aktualisieren.
  • Tippen Sie zum Aktualisieren auf Synchronisieren.
  • Navigieren Sie zu Einstellungen> Konten verwalten und aktivieren Sie Immer vollständige Nachrichten- und Internetbilder herunterladen.
  • Navigieren Sie zu Einstellungen> Datenschutz> E-Mail. Aktivieren Sie "Apps auf E-Mails zugreifen lassen und diese senden" und bestätigen Sie die Auswahl.

Kontinuumsprobleme

Continuum ist eine Microsoft-Lösung, mit der Sie Ihr Mobiltelefon in einen Projektor verwandeln können. Es ist eine nützliche Funktion, aber viele Benutzer haben nach dem Update ein besonderes Problem damit. Sie können das projizierte Bild entweder nicht auf der großen Leinwand sehen oder das Bild wird angezeigt, aber nicht richtig.

Sie können versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Überprüfen Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass Sie einen geeigneten HDMI-Anschluss verwenden.
  • Gehen Sie die Setup-Anweisungen erneut durch, um mögliche Fehltritte zu vermeiden.
  • Ändern Sie das Seitenverhältnis oder skalieren Sie den Bildschirm Ihres Fernsehgeräts oder Projektors.

Messaging-Probleme

Während einige der sekundären Funktionen einwandfrei funktionieren, haben einige Benutzer Probleme mit der SMS, die, um ganz ehrlich zu sein, eine der wesentlichen Funktionen der Mobiltelefone ist. Nach dem Update können sie nämlich keine SMS-Nachrichten senden oder empfangen. Es scheint, dass einige der Einstellungen nach dem Creators Update geändert wurden.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um SMS-Probleme zu beheben:

  • Ändern Sie Ihren Modus nur auf CDMA.
  • Schalten Sie die internationale Unterstützung aus.
  • Aktivieren Sie die Messaging-App für die Ausführung im Hintergrund.
  • Überprüfen Sie Ihre SMS-Center-Nummer.
  • Führen Sie einen Werksreset durch.

Batterieentladung

Ein erhöhter Batterieverbrauch ist bei Smartphones kein ungewöhnliches Problem. Es scheint jedoch, dass dieses Update den Batterieverbrauch ohne ersichtlichen Grund in die Höhe schnellen ließ. In den meisten Fällen ist der Schuldige für den Überkonsum eine Drittanbieter-App, die im Hintergrund funktioniert. Da wir uns jedoch nicht sicher sind, was der genaue Grund ist, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Batterieverbrauch zu verringern:

  • Deaktivieren Sie die Hintergrund-Apps.
  • Bildschirmhelligkeit anpassen.
  • Batteriesparmodus verwenden.
  • Deaktiviere 'Hey, Cortana'.
  • Deaktivieren Sie den Blickbildschirmmodus.

Bluetooth-Probleme

Neben Problemen mit drahtlosen und mobilen Daten traten bei einigen Benutzern auch Bluetooth-Probleme auf. Nach dem Creators-Update ist die Bluetooth-Verbindung nämlich ziemlich instabil und stürzt häufig ab. Besonders mit dem System des Autos. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um dieses Problem zu beheben:

  • Navigieren Sie zu Einstellungen> Geräte> Bluetooth> Erweitert und tippen Sie auf Alternative Bluetooth-Audioverbindung für Sprache verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass Cortana richtig eingerichtet ist.
  • Löschen Sie das Gerät und stellen Sie die Verbindung wieder her.
  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth mit dem anderen Gerät funktioniert.
  • Starten Sie Ihr Gerät neu.

Die SD-Karte wird zufällig ausgehängt

Da die meisten Windows-Handheld-Geräte für einen begrenzten internen Speicher bekannt sind, neigen viele Benutzer dazu, die SD-Karten zu verwenden, um ihren Speicherplatz zu vergrößern. Bei einigen von ihnen wird die SD-Karte jedoch nach dem Creators-Update plötzlich ausgehängt. Dies ist kein schwerwiegendes Problem, da Sie es leicht durch Formatieren Ihrer SD-Karte lösen können. Eine weitere empfohlene Problemumgehung besteht darin, die SD-Karte im FAT32-Format neu zu formatieren.

Wenn das Problem auch nach der Neuformulierung der SD-Karte weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Das sollte es einpacken. Beachten Sie, dass dies einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit dem Windows 10 Creators Update sind und dass wir möglicherweise etwas verpasst haben. Da Microsoft den Ansatz für Windows Mobile-Geräte geändert hat, können wir in naher Zukunft mit einigen Korrekturen rechnen.

Wie gefällt Ihnen das Creators Update auf Ihrem Gerät? Haben Sie nach dem Upgrade Probleme gehabt??

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