Besitzer des Nokia Lumia 1020 hatten viele Probleme, als sie versuchten, auf das Windows Phone 8.1-Update umzusteigen. Während einige von ihnen dies am Ende geschafft haben, sind viele immer noch betroffen. Hier sind einige mögliche Problemumgehungen.
Vor kurzem hat in den Microsoft-Community-Foren eine ziemliche Empörung ausgelöst, nachdem sich mehrere Besitzer des Nokia Lumia 1020 beschwert haben, dass ihre Handys nach dem Windows Phone 8.1-Update einfrieren oder nur noch funktionieren. Wir gehen einige ihrer Beschwerden durch und präsentieren auch einige der funktionierenden Korrekturen. Hoffe, dies löst Probleme, auf die Sie möglicherweise gestoßen sind.
So beheben Sie Probleme mit dem Nokia Lumia 1020 mit dem Windows Phone 8.1-Update
Zunächst einmal hat ein betroffener Benutzer Folgendes gesagt, nachdem er lange mit dem Problem herumgespielt hat:
Lumia 1020 hat im Standby-Modus (Blickmodus) eingefroren, während sie aufgeladen wurden und nicht. Die einzige Möglichkeit, das Telefon zum Antworten zu bringen, besteht in einem Soft-Reset (Lautstärke verringern + Ausschalten für 15 Sekunden). Beim Neustart melden einige Benutzer zusätzlich einen oder beide Fehler:
1) Datum und Uhrzeit des Telefons werden auf das Datum des 22. Mai zurückgesetzt und nicht automatisch aktualisiert.
2) Erhalten Sie eine Fehlermeldung: Versuchen Sie es in 140040 Minuten erneut.
Benutzer, die 1020 Ersatzprodukte erhalten haben, berichten, dass das Problem weiterhin besteht. Ein Benutzer erhielt einen 1520-Ersatz und berichtete, dass das Modell das Problem nicht hatte. Die Einfrierungen reichen von mehrmals pro Woche (einige Benutzer gaben bis zu 10 an) bis nur wenige Male pro Woche (ein- bis zweimal pro Woche)..
Und hier sind einige mögliche Korrekturen:
- Deaktivieren: Blickbildschirm
- Deaktivieren: Bluetooth, NFC
- Auto-On: Blickbildschirm
- Immer an: Blickbildschirm
- Deaktivieren: Automatische Aktualisierung speichern
- Hard Reset Phone, Backup wiederherstellen
- Hard Reset Phone, aber keine Sicherung wiederherstellen
- Entfernen Sie das Cortana-Symbol vom Startbildschirm
- Apps vom Sperrbildschirm entfernen
- Lumia Cyan Update installieren
- Installation aller von ATT genehmigten Updates
- FB und FB Messenger deinstallieren
- Batteriesparmodus
- Deaktiviertes WIFI + Automatische Updates speichern + Batteriesparmodus: Speichern
- Aktivierte Kinderecke> Gehen Sie zu LockScreen> Kinderecke deaktivieren, Aktiviertes WIFI + Automatische Updates speichern + Batteriesparmodus: Speichern
Am Ende haben die meisten betroffenen Nokia Lumia 1020 Ersatz erhalten. Dies sagt derselbe Benutzer:
Ich habe gestern einen 1020-Ersatz von Microsoft erhalten und habe gerade das alte Headset an sie ausgeliefert. Sollte bis Freitag dort sein. Beim gestrigen Einrichten des 1020 wurde das Telefon bereits mit Cyan und 8.1 (8.10.12393.890) geliefert. Das Telefon ist nicht eingefroren oder hat in irgendeiner Weise funktioniert.
Er verglich auch die Telefone und stellte fest, dass das von Microsoft erhaltene eine neuere Hardwareversion hat. Schalten Sie den Kommentar unten aus und teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
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