Microsoft Teams können keinen Gast hinzufügen? Probieren Sie diese Lösungen aus

  • Christopher Parsons
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Mit Microsoft Teams können Administratoren Gäste zu einem Team im Team-Client oder über das Admin-Center hinzufügen. Einige Benutzer haben jedoch das Problem "Microsoft Teams können keinen Gast hinzufügen" gemeldet. Dies wird auch im Microsoft Community-Forum erläutert:

Ich bin bereits seit einigen Tagen mit diesem Problem beschäftigt und habe fast alles versucht, um dies zu beheben, aber kein Glück.
In Teams wird immer noch die Meldung "Wir haben keine Übereinstimmungen gefunden" angezeigt, wenn ich eine E-Mail-Adresse "außerhalb der Organisation" eingebe.

Wenn Sie ebenfalls von diesem Problem betroffen sind, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, um es zu beheben.

Was kann ich tun, wenn ich keine Gastbenutzer zu Microsoft Teams hinzufügen kann??

1. Checkliste zum Hinzufügen eines Gasts zu Microsoft Teams

  1. Stellen Sie vor dem Ausführen von Schritten zur Fehlerbehebung sicher, dass Sie alle Schritte in der folgenden Checkliste ausgeführt haben.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Gastzugriffsoption auf der gesamten Organisationsebene des Teams aktiviert ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie Azure AD Business-to-Business-Einstellungen konfiguriert haben.
  4. Wechseln Sie dann zu Office 365-Gruppen und konfigurieren Sie sie für den Gastzugriff.
  5. Konfigurieren Sie außerdem die Office 365-Freigabe.
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie die Freigabeeinstellungen in SharePoint überprüft haben.
  7. Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige E-Mail-Adresse des Gastbenutzers eingeben, während Sie den Zugriff gewähren.

2. Gewähren Sie den Zugriff mit dem PowerShell-Befehl

  1. Wenn das Problem besteht, können Sie Gastbenutzer mithilfe des PowerShell-Befehls zu Microsoft-Teams hinzufügen. Hier erfahren Sie, wie es geht.
  2. Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
  3. Anmelden / Herstellen einer Verbindung zu Office 365 mit PowerShell.
  4. Geben Sie den folgenden Befehl ein, sobald Sie mit dem Office 365-Administrator verbunden sind:
    Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True
  5. Versuchen Sie nun, den Gastbenutzer hinzuzufügen und zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Windows PowerShell funktioniert nicht mehr? Befolgen Sie die Schritte in dieser praktischen Anleitung, um das Problem mühelos zu lösen.


3. Überprüfen Sie, ob Latenzprobleme vorliegen

  1. Manchmal kann es bei Microsoft-Teams zu einer vorübergehenden Latenz für die Gaständerungen kommen.
  2. Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, den Gastbenutzer hinzuzufügen.

4. Aktualisieren Sie Microsoft Teams

  1. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie den Microsoft Teams-Client.
  2. Starten Sie die Microsoft Teams-App und klicken Sie auf Profil Bild.
  3. Klicke auf Auf Updates prüfen.

Microsoft Teams lädt alle ausstehenden Updates herunter und installiert sie. Der Desktop-Client sucht bei jeder Anmeldung automatisch nach Updates. Sie können jedoch auch manuell nach ausstehenden Updates suchen.

Wenn Sie Synchronisierungsprobleme in Microsoft Teams haben, lesen Sie diesen Artikel und lösen Sie sie einfach.

Fazit

Microsoft-Teams können keine Gastprobleme hinzufügen, die aufgrund eines vorübergehenden Latenzproblems auftreten. Die meiste Zeit kann dies durch Eingabe eines PowerShell-Befehls behoben werden. Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, welcher Schritt Ihnen bei der Behebung des Problems geholfen hat.

Lassen Sie dort auch andere Fragen oder Vorschläge, die Sie möglicherweise haben, und wir werden sie auf jeden Fall prüfen.

FAQ: Erfahren Sie mehr über Microsoft Teams

  • Wie erlaube ich Gästen in Microsoft Teams??

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Gastzugriff in Microsoft Teams zu aktivieren: 

  1. Wechseln Sie zu Ihrem Microsoft Teams-Verwaltungscenter
  2. Navigieren Sie zu den Einstellungen Ihrer Organisation und gehen Sie zu Gastzugriff
  3. Aktivieren Sie die Option Gastzugriff in Microsoft Teams zulassen
  4. Optimieren Sie die Zugriffsfunktionen für Gäste in Bezug auf Anrufe, Besprechungen und Nachrichten.
  • Was können Gastbenutzer von Microsoft Teams tun??

Gäste von Microsoft Teams können auf vorhandene Teamkanäle und Chats zugreifen und Dateien anzeigen. Teamadministratoren können steuern, auf welche Funktionen Gäste zugreifen können und in welchen Bereichen sie keinen Zugriff haben.

  • Welche Einschränkungen bestehen für Microsoft Teams-Gäste??

Standardmäßig haben Microsoft Teams-Gäste keinen Zugriff auf die folgenden Bereiche und Informationen: die Liste der Personen außerhalb von Teams, Informationen zum Kalender und zu Besprechungen, das Organigramm, PSTN und OneDrive for Business. Der Gast kann keine Teams erstellen, keinen Browser für ein Team erstellen oder Dateien in privaten Chats hochladen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2020 veröffentlicht und seitdem auf Frische und Genauigkeit aktualisiert.

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  • Microsoft Teams-Fehlercodes
  • Produktivitätssoftware



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