Microsoft liefert Surface Pro 2-Tablets mit falschem, langsamerem Prozessor

  • Christopher Parsons
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Trotz der Tatsache, dass Wind8Apps eine Website ist, auf der Windows 8-Apps beworben werden, lieben wir es, objektiv zu sein und interessante Geschichten über Microsoft und seine Produkte zu berichten, wann immer es die Situation erfordert. Nehmen wir zum Beispiel dieses Ereignis: Microsoft liefert anscheinend falsche Versionen des Surface Pro 2-Tablets an seine Kunden aus

Microsoft war auf der Tablet-Party etwas zu spät, konnte aber dennoch einige anständige Tablets produzieren. Vor kurzem, zu Beginn dieses Jahres, hat Microsoft den 1,6-GHz-Core-i5-4200U-Prozessor Surface Pro 2 leise um ein Vielfaches aktualisiert leistungsstärkerer 1,9 GHz Core i5-4300U einer. Trotz der Tatsache, dass Microsoft das Upgrade stumm gehalten hat, bietet die neue Version einige bemerkenswerte Verbesserungen gegenüber der vorherigen, wie zum Beispiel die folgenden: 20% höhere Taktrate und 15% bis 20% bessere übertaktete Taktrate.

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Laut einigen Berichten aus der Branche scheint Microsoft jetzt Surface Pro 2-Tablets mit älteren Prozessoren zu liefern, obwohl es Kunden versprochen hatte, dass die neue Version ausgeliefert wird. Ein britischer Surface-Käufer rief Anfang Januar bei Microsoft an, um sicherzugehen, dass das Tablet mit dem aktualisierten Chip geliefert wird. So hat sich die Geschichte entwickelt:

Nachdem mir versichert worden war, dass es sich tatsächlich um den i5-4300 und nicht mehr um den i5-4200-Prozessor handelte, bestellte ich ein Surface Pro 2 128 GB

Und als die Käuferin das Tablet erhielt, stellte sie fest, dass es immer noch das alte Modell trug

Mir wurde vorgeschlagen, etwa eine Woche zu warten und dann zurückzurufen, da erwartet wurde, dass die Tablets mit den neuen Prozessoren sehr bald verfügbar sein werden. “

Wenn sie sich jedoch nicht an Microsoft gewandt hätte, hätte ihr offensichtlich niemand gesagt, dass es sich nicht um die neueste Version handelt. Leider hat sie die aktualisierte Version auch nach einem erneuten Anruf im Februar nicht erhalten:

Also machte ich am 6. Februar das Unternehmen erneut und rief Microsoft an. Wieder fragte ich, welcher Prozessor im Surface Pro 2 enthalten sei, und wieder war ich absolut sicher, dass es sich um den i5-4300 handelte. Ich habe einen gekauft, und Sie kennen das Ergebnis bereits: Ich habe einen weiteren Surface Pro 2 mit einem i5-4200-Prozessor erhalten!

Der Kunde erfuhr auch, dass Microsoft erhalten hatte “Mehrere Beschwerden in der vergangenen Woche, dass Kunden i5-4200 anstelle von i5-4300-Prozessoren erhielten“, Das ist also anscheinend ein weit verbreitetes Problem. Im Microsoft Store geht Redmond jedoch auf Nummer sicher, indem er die CPU des Surface Pro 2 als „Intel Core i5-Prozessor der 4. Generation“ bezeichnet, der auf beide Modelle angewendet werden kann. Es scheint, dass Microsoft nur versucht, den Bestand zu löschen, und dies erklärt, warum der Wechsel zu einem schnelleren Prozessor still gehalten wurde.




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