Microsoft überarbeitet Fehlermeldungen im Windows 10 April 2019 Update

  • Peter Sutton
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Microsoft hat einige wichtige Verbesserungen für die Windows 10-Fehlermeldungen angekündigt, in denen die potenziellen Probleme während des System-Upgrades aufgeführt sind. Das neue Design wird mit dem Windows-Update vom 10. April 2019 verfügbar sein. Der Umzug erfolgt kurz bevor Microsoft offiziell das Ende der Unterstützung für Windows 7 im Jahr 2020 erklärt hat.

Wie wir alle wissen, konnte Microsoft die Benutzer in Bezug auf die Fehlermeldungen nicht beeindrucken. Die meisten Benutzer sind mit den Knowledge Base-Artikeln und der Zahlenfolge nicht vertraut, die niemandem helfen werden, es sei denn, die Benutzer lesen tatsächlich die entsprechenden Handbücher.

Wie Microsoft plant, Fehler zu beheben?

Dem Technologieriesen wird im Allgemeinen vorgeworfen, Personen mit den kryptischen Fehlermeldungen, die den Benutzern beim Upgrade auf eine neuere Version übermittelt werden, irregeführt zu haben. Microsoft plant offenbar, den Prozess zu verbessern, indem einige bedeutende Änderungen an den Fehlermeldungen vorgenommen werden.

Zum einen können Benutzer jetzt über die vorhandenen Hyperlinks auf Knowledge Base-Artikel zugreifen. Sie müssen die KB-ID nicht mehr erneut eingeben, um auf die Support-Seite zuzugreifen.

Die zweite Änderung betrifft die Nachrichten in Bezug auf inkompatible Apps. Bisher mussten Benutzer die inkompatiblen Apps während des Setup-Vorgangs löschen. Jetzt führt Sie das System ordnungsgemäß durch den Deinstallationsprozess oder das Upgrade auf eine kompatiblere Version der App.

Microsoft hat die Fehlerseite aus Kompatibilitätsgründen komplett überarbeitet. Anstatt nur anzugeben, um welches Problem es sich handelt, enthält die Benachrichtigungsseite auch die vollständigen Details zur Ursache des Problems und wie es behoben werden kann.

Wie wird diese Änderung den Benutzern helfen??

Diese Änderung ist eine wichtige Ergänzung für Anfänger und Fortgeschrittene. Millionen von Menschen haben jedes Mal mit Aktualisierungsfehlern zu kämpfen, wenn Microsoft eine neue Betriebssystemversion herausbringt. Die bevorstehenden Änderungen werden sie definitiv davor bewahren, ständig zu jemandem zu eilen, der sich mit Computern auskennt.

Das Problem, jedes Mal, wenn Windows 10 Fehler auslöst, jemanden um Hilfe bitten zu müssen, hat immer speziell für nicht-technische Fehler entmutigt. Kurz gesagt, Microsoft plant, die gesamte Knowledge Base in den Installationsdateien zu speichern.

Microsoft hat noch nicht alle Details zum Plan mitgeteilt, aber wir freuen uns zu wissen, dass das Unternehmen endlich zugegeben hat, dass es seine bestehenden Praktiken verbessern muss.

Windows 10-Benutzer, freuen Sie sich über die bevorstehende Funktion? Stimmen Sie der Tatsache zu, dass der Zusatz für die meisten Windows-Benutzer wirklich ein Spielveränderer sein wird? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.

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