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Windows ist wie jedes andere Betriebssystem und hat seine eigenen Macken. Die Treiberprobleme heben hin und wieder ihre hässlichen Köpfe, aber in letzter Zeit hat Microsoft mit Windows 10 die meisten dieser Probleme behoben.
Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass Sie eines schwierigen Tages überrascht sein werden, dass Ihr Windows-Computer Ihr Telefon nicht erkennt. Nun, eine Mehrheit der Apple iPhone 7-Benutzer ist anscheinend mit diesem Problem konfrontiert. Ihr Gerät wird von iTunes nicht erkannt.
In einem solchen Szenario wird das iPhone 7 nicht in MyComputers / Windows Explorer angezeigt. Dies geschieht, obwohl die Benutzer die Schaltfläche "Vertrauen" auf dem Gerät auswählen. Dieses Problem kann jedoch auf verschiedene Arten behoben werden, bevor Sie dies versuchen. Lassen Sie uns einige vorläufige Überprüfungen durchführen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf die neueste Version aktualisiert ist. Sie können nach Updates suchen, indem Sie zu Systemsteuerung> System und Sicherheit und Windows Update wechseln. Wenn Sie in der Zwischenzeit auf Ihrem Smartphone zur Eingabe eines "Trust This Computer" aufgefordert werden, wählen Sie "Enter"..
Stellen Sie außerdem sicher, dass das Gerät eingeschaltet und ausreichend aufgeladen ist. Aktualisieren Sie außerdem iTunes auf die neueste Version.
Aktualisieren Sie den USB-Treiber für Apple Mobile-Geräte manuell
Diese Methode eignet sich besonders, wenn im Geräte-Manager neben dem Apple Mobile Device USB-Treiber ein Ausrufezeichen oder ein Fragezeichen angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass die iTunes App geschlossen ist.
- Gehen Sie zum Geräte-Manager
- Wählen Sie Universal Serial Bus Controller. Doppelklicken Sie auf den Apple Mobile Device USB-Treiber.
- Wählen Sie im Popup-Fenster „Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware.
- Wählen Sie im nächsten Schritt "Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Festplatte haben
- Klicken Sie auf Durchsuchen
- Kopieren Sie nun das Einfügen / Navigieren zu der folgenden Adresse: C: Programme FilesCommon FilesApple Mobile Device SupportDrivers.
- Doppelklicken Sie auf die Datei mit dem Namen "usbaapl" (usbaapl64 für 64-Bit-Versionen).
- Nun werden Sie zur Option "Vom Festplattenfenster installieren" weitergeleitet. Klicken Sie auf OK und dann auf Weiter.
Zu diesem Zeitpunkt installiert Windows den Treiber automatisch und drückt einfach auf Weiter, wenn Sie aufgefordert werden, "Die von Ihnen installierte Software hat den Windows-Logo-Test nicht bestanden".
Ziehen Sie als letzten Schritt den Stecker aus der Steckdose und schließen Sie das iPhone über das USB-Laufwerk wieder an. Öffnen Sie iTunes und prüfen Sie, ob das iPhone 7 diesmal erkannt wird.
Deinstallieren Sie die neueste iTunes-Version / h3> und installieren Sie sie erneut
Es ist durchaus möglich, dass die Version Ihres iTunes mit anderer Software in Konflikt steht oder beschädigt wird. Um diese Möglichkeit auszuschließen, ist es immer besser, die aktuelle Kopie von iTunes zu deinstallieren und neu zu installieren. Ich würde Ihnen persönlich raten, die temporären Dateien vor der Neuinstallation zu löschen. Weitere Informationen zum Installieren von iTunes auf Ihrem Windows 10-PC finden Sie in diesem Handbuch.
Wenn alles andere fehlschlägt, ist es Zeit, den Apple Service Care aufzurufen. Sie können zwischen einem Stromausfall und anderen Problemen mit der Hardware feststellen.
Wenn Sie einen AppleCare + -Plan haben, ist es gut und schön, wenn Sie die Reparaturkosten nicht mit den Kosten für den Kauf eines neuen Geräts vergleichen. Bitten Sie außerdem den Apple Care-Manager, Staub / Flusen von den Anschlüssen zu entfernen.
Empfehlung des Herausgebers: Falls Sie die Übertragung nach den Schritten dieser Lösung immer noch nicht durchführen können, empfehlen wir Ihnen, eine dedizierte Software zu verwenden. IOTransfer 2 PRO (Kostenfreier Download) ist eine der am häufigsten verwendeten Software zum Übertragen von Daten zwischen iPhone und PC und weist keine Synchronisierungsprobleme auf. Wenn dieses Tool die Arbeit für Sie erledigt, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
Weitere Übertragungstools finden Sie in unserem Artikel. Sie finden 6 der derzeit am häufigsten verwendeten Übertragungswerkzeuge sowie deren wichtigste Übertragungsfunktionen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und seitdem überarbeitet und aktualisiert, um Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten.
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