Friendoffriends
Surface Pro 3 ist bekannt für seine Probleme mit dem Batterieverbrauch. Seit Monaten versucht Microsoft erfolglos, diese Batterieprobleme zu lösen. Die mit LGC-Batterien betriebenen Surface Pro 3-Geräte sind von diesem Fehler besonders betroffen, und es scheint, dass dies noch lange der Fall sein wird.
Microsoft hat kürzlich ein neues Firmware-Update für das Surface Pro 3 eingeführt, mit dem die unendlichen Batterieprobleme behoben werden sollen, unter denen das Gerät leidet.
v38.11.50.0 behebt einen Fehler, der bei einer begrenzten Anzahl von Surface Pro 3-Geräten auftreten kann, bei denen die volle Ladekapazität des Akkus falsch an das Betriebssystem und die Gerätefirmware gemeldet wird. Dieses Update korrigiert die Firmware-Komponente, die als „Kraftstoffanzeige“ fungiert, sodass die Batteriekapazität genau angegeben wird.
Leider erwies sich dieses Firmware-Update als ebenso nutzlos wie das vorherige Update und konnte die Batterieprobleme nicht beheben, wie Benutzer berichten.
Ich habe das Update installiert und den doppelten Neustart wie aufgeführt durchgeführt. Auf meinem Surface tritt immer noch das gleiche Problem auf, das durch das vorherige Firmware-Update verursacht wurde. Sobald ich die Stromversorgung abschalte, wird das Surface ausgeschaltet. Kann jemand damit gleich klingen? Es sieht so aus, als ob das "Update" doch kein wirkliches Update war.
Sie müssen es anscheinend erneut mit Microsoft versuchen. Das dritte Firmware-Update ist der Reiz?
Eines ist klar: Vorerst bleiben die Probleme mit dem Surface Pro 3-Akku bestehen. Aber welche Möglichkeiten haben Benutzer in dieser Situation? Die erste Wahl und die teuerste für die Support-Mitarbeiter von Microsoft besteht darin, die 450 US-Dollar aus dem Garantieaustausch zu akzeptieren. Die schlechte Nachricht ist, dass es keine Garantie gibt, dass Sie ein Gerät erhalten, bei dem nach Ablauf der kurzen Garantie keine Probleme auftreten.
Die zweite Lösung besteht darin, einfach mit den Füßen abzustimmen. Wenn Sie nicht mehr bereit sind, Microsoft eine dritte Chance zu geben, ein Firmware-Update zu veröffentlichen, das tatsächlich hält, was es verspricht, sollten Sie in Betracht ziehen, ein anderes 2-in-1-Gerät zu kaufen.
Wie stehen Sie zu dieser Surface Pro 3-Batterie-Saga? Sind Sie bereit, Microsoft eine dritte Chance zu geben??
