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Nach der Installation des Windows 10 Anniversary Updates traten bei vielen Benutzern verschiedene Probleme auf, und sie beschwerten sich in den Microsoft-Foren, in denen sie um Hilfe baten. Ein Benutzer namens Aindriu80, der die AU am 2. August auf seinem Laptop installiert hat, hat festgestellt, dass das Gerät langsamer wurde und er regelmäßig einfrierte, was zehn Sekunden dauerte. Seine größte Sorge betrifft die Maus und die Tastatur, die sehr verzögert sind, und er wollte wissen, ob es eine Lösung für sein Problem gibt.
Aindriu80 sagte, dass er einen Dell XPS 15-Laptop mit 16 GB Dual Channel DDR4 2133 MHz (8 GB x 2), eine NVIDIA® GeForce® GTX 960M mit 2 GB GDDR5 und 512 GB PCIe Solid State Drive besitzt. Wie jeder andere Windows 10-Benutzer war er bestrebt, das neue Windows 10-Jubiläumsupdate zu installieren und die neuen Funktionen und Verbesserungen zu nutzen. Stattdessen fühlt sich sein Laptop jetzt wie ein fünf Jahre alter Computer an. „Meine Maus und Tastatur sind sehr träge.
Ich muss die Maus eine Weile bewegen, bevor sie reagiert, und wenn es so ist, versuche ich, ein riesiges Grafikspiel auszuführen. Ich kann ein Wort auf meiner Tastatur fast beenden, bevor es auf dem Bildschirm angezeigt wird. Es scheint, dass Windows 10 Anniversary Update nicht für die Ausführung auf meinem Laptop entwickelt wurde. “ Er fragte die Jungs von Microsoft, ob es eine Möglichkeit gibt, die Abstürze zu stoppen und die Reaktionsfähigkeit seiner Tastatur und Maus zu verbessern.
Sein Problem wurde Vashi, Microsoft Support Engineer, bekannt, der ihm zwei Lösungen anbot. Die erste Methode umfasst das Ausführen der Systemwartungs-Fehlerbehebung durch:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den Befehl run zu öffnen.
- Geben Sie die Steuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Bedienfeld zu öffnen.
- Geben Sie die Fehlerbehebung in das Suchfeld des Bedienfelds ein, um es zu öffnen.
- Klicken Sie dann im linken Bereich auf "Alle anzeigen".
Wenn diese Methode fehlschlägt, gibt es die zweite Lösung: Platzieren Sie das System in Clean Boot, um festzustellen, ob Anwendungen oder Startelemente von Drittanbietern das Problem verursachen.
Ein anderer Typ namens NGWin hat dieses Problem behoben, indem er einfach die AU mithilfe der Windows-Wiederherstellung zurückgesetzt hat, und er sagte, dass jetzt alles wieder normal ist. Er glaubt, dass der Windows AU / inkompatible Nvidia-Treiber der Schuldige ist.
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