Fix Lumia lädt das Windows 10 Mobile Anniversary Update nicht herunter

  • Peter Sutton
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Das Jubiläums-Update für Windows 10 Mobile ist endlich da, nachdem die PC-Versionen veröffentlicht wurden. Allerdings kann nicht jeder das Update sofort herunterladen, hauptsächlich weil Microsoft beschlossen hat, es schrittweise freizugeben, aber auch aufgrund verschiedener Installationsfehler.

Wenn Sie das Update tatsächlich erhalten haben, es aber aus irgendeinem Grund nicht auf Ihr Lumia-Telefon herunterladen können, zeigen wir Ihnen einige Lösungen für Ihr Problem

Lösung 1 - Schließen Sie Ihr Gerät an

Windows 10 Mobile ist so programmiert, dass sichergestellt ist, dass beim Herunterladen eines neuen Updates nichts mehr unterbrochen wird. Wenn Sie nicht über genügend Akku verfügen, um das gesamte Update herunterzuladen und zu installieren, können Sie es auf Ihrem Gerät einfach nicht herunterladen.

Die Lösung hierfür liegt auf der Hand. Sie müssen lediglich Ihr Telefon an ein Ladegerät anschließen und versuchen, das Update erneut herunterzuladen. Wenn Sie das Jubiläums-Update immer noch nicht herunterladen können, obwohl Ihr Telefon angeschlossen oder der Akku voll ist, probieren Sie einige der unten aufgeführten Lösungen aus.

Lösung 2 - Stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN verbunden sind

Ähnlich wie im vorherigen Fall können Sie auf Ihrem Telefon wahrscheinlich nicht das Jubiläums-Update oder ein anderes Update für Windows 10 Mobile herunterladen, wenn Sie eine Datenverbindung verwenden. Windows 10 Mobile verhindert auf diese Weise hohe Datengebühren, da Updates wie das Jubiläums-Update sehr umfangreich sind und viele Daten verbrauchen und sogar zusätzliche Gebühren verursachen können, wenn keine Verbindung zu WLAN besteht.

Wenn Sie feststellen, dass Sie nicht mit einem WiFi-Netzwerk verbunden sind, versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob Sie das Jubiläums-Update jetzt herunterladen können. Wenn Sie es immer noch nicht herunterladen können, probieren Sie einige der anderen Lösungen aus diesem Artikel aus.

Lösung 3 - Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Platz haben

Wie oben erwähnt, ist das Jubiläums-Update für mobile Standards recht groß und kann bis zu ... dauern. Wenn Sie also nicht über genügend freien Speicherplatz verfügen, können Sie das zweite große Update für Windows offensichtlich nicht herunterladen 10 Mobil.

Sie haben zwei Möglichkeiten, falls Sie nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben. Sie können entweder einige Apps oder andere Daten löschen und Speicherplatz für das Update freigeben oder eine größere Speicherkarte erwerben und Ihre Apps und Daten darauf übertragen. Es liegt ganz bei Ihnen.

Lösung 4 - Soft Reset

Soft Reset aktualisiert einfach Ihr Telefon, ohne Ihre Apps und Daten zu löschen. Das Ausführen dieser Aktion kann bei verschiedenen Systemproblemen hilfreich sein, und das Problem beim Herunterladen des Jubiläumsupdates kann eines davon sein.

Drücken Sie, um einen Soft-Reset auf Ihrem Windows 10 Mobile-Gerät durchzuführen Ausschalttaste + Lautstärketaste zur gleichen Zeit, bis Ihr Telefon neu startet. Warten Sie nach dem Neustart Ihres Geräts, bis es erneut gestartet wird und alles wieder normal ist. Versuchen Sie nach dem Soft-Reset erneut, das Jubiläums-Update herunterzuladen. Diesmal funktioniert es möglicherweise. Wenn das Durchführen des Soft-Reset nicht zur Lösung des Problems beim Herunterladen des Jubiläums-Updates beigetragen hat, bereiten Sie sich auf einige ernstere Aktionen vor.

Lösung 5 - Hard Reset

Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen beim Herunterladen des Jubiläums-Updates auf Ihr Lumia-Telefon geholfen hat, können Sie es mit der schwerwiegendsten Lösung versuchen - einem Hard-Reset. Wie der Name schon sagt, bringt ein Hard-Reset Ihr Lumia auf die Werkseinstellungen und löscht alle installierten Apps und Medien.

Versuchen Sie nach dem Hard-Reset erneut, das Jubiläums-Update herunterzuladen, und Sie werden hoffentlich erfolgreich sein.

Denken Sie jedoch daran, dass eine Sicherungskopie Ihrer Daten dringend empfohlen wird, damit Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Telefons nicht alles verlieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten und Medien erstellen sollen, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Backup
  2. Tippen Sie auf Weitere Optionen
  3. Und dann gehen Sie zu Jetzt sichern

Sobald Sie alle Ihre Daten gesichert haben, können Sie einen Hard-Reset durchführen, ohne befürchten zu müssen, dass Sie alle Ihre Daten verlieren. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Hard-Reset in Windows 10 Mobile durchzuführen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> Info
  2. Tippen Sie nun auf Telefon ausruhen
  3. Antworte mit Ja
  4. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist

Wenn Sie einen Hard-Reset durchgeführt haben und Ihr Telefon wieder funktioniert, wechseln Sie zu Windows Update und versuchen Sie, das Jubiläums-Update herunterzuladen. Hoffentlich sind Sie diesmal erfolgreich.

Wir hoffen, dass mindestens eine dieser Lösungen Ihnen geholfen hat, das Jubiläums-Update auf Ihr Lumia-Telefon herunterzuladen. Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns einfach in den Kommentaren wissen.




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