Google hat sich mit einer Vielzahl von webbasierten Diensten, die es anbietet, selbst übertroffen. Neben Google Drive und den Google Text & Tabellen-Diensten ist auch ein Kommunikationssoftwareprodukt namens Google Hangouts enthalten.
Sie können den Dienst verwenden, um Nachrichten zu senden, Audio- und Videoanrufe und Konferenzen zu tätigen, Dateien zu senden und vieles mehr - alles bequem von Ihrem Webbrowser aus.
Leider haben einige Nutzer Probleme mit Google Hangouts gemeldet, da sie keine Nachrichten damit senden können.
Jedes Mal, wenn ich versuche, eine Nachricht zu senden, heißt es "Senden fehlgeschlagen". Und ich bekomme ein rotes Ausrufezeichen neben der Nachricht, die nicht gesendet wurde.
Da das Nicht-Senden von Nachrichten Google Hangouts im Grunde genommen ungültig macht, haben wir uns entschlossen, diese Anleitung zur Fehlerbehebung zu erstellen, damit Sie das Problem überwinden können.
Was kann ich tun, wenn meine Google Hangout-Nachrichten nicht zugestellt werden??
1. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers
Da Google Chrome alle Google-Dienste unterstützt, werden wir uns insbesondere überlegen, wie der Cache geleert werden kann.
- Öffnen Sie Google Chrome
- Drücken Sie Umschalt + Strg + Löschen
- Dies öffnet die Browserdaten löschen Speisekarte.
- Wählen Alle Zeit als Zeitbereich.
- Zum Löschen auswählen Kekse, Zwischengespeicherte Bilder und Dateien, und andere Standortdaten.
- Klicke auf das Daten löschen Taste.
- Starten Sie Google Chrome neu
- Kehren Sie zur Google Hangouts-Website zurück und versuchen Sie erneut, mit einer Person zu chatten
2. Verwenden Sie einen anderen Browser
Leider unterstützen nicht alle Webbrowser Google-Dienste effizient, wie Sie unten sehen können:
- Chrom
- Unterstützt alle Merkmale und Funktionen der G Suite.
- Für Kunden, die Anspruch auf Support haben, bietet Google auch Einzelunterstützung für die Chrome-Kernfunktionalität
- Feuerfuchs
- Funktioniert gut mit G Suite, unterstützt jedoch nicht:
- Offline-Zugriff auf Google Mail, Kalender, Dokumente, Blätter, Folien
- Funktioniert gut mit G Suite, unterstützt jedoch nicht:
- Safari
- Microsoft Edge
- Internet Explorer
- Funktioniert gut mit G Suite, unterstützt jedoch nicht:
- Offline-Zugriff auf Google Mail, Kalender, Dokumente, Blätter, Folien
- Desktop-Benachrichtigungen in Google Mail
- Funktioniert gut mit G Suite, unterstützt jedoch nicht:
Wenn Sie in diesem Fall einen anderen als den oben aufgeführten Webbrowser verwenden, treten Probleme mit Google Hangouts auf.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist
Dies scheint ein offensichtlicher Schritt zu sein. Sie sollten jedoch prüfen, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind, wenn Google Hangouts keine Nachrichten senden kann. Öffnen Sie einfach einen anderen Tab und versuchen Sie, eine andere Website zu laden und zu prüfen, ob dies funktioniert.
Wenn Sie diese Schritte ausführen, sollten Sie in der Lage sein, Google Hangouts-Nachrichten ohne weitere Probleme zu senden.
Wenn Sie eine andere Lösung für dieses Problem kennen, die wir möglicherweise verpasst haben, teilen Sie uns dies mit, indem Sie im Kommentarbereich unten eine Nachricht hinterlassen.
FAQ: Erfahren Sie mehr über Google Hangouts
- Ist Google Hangouts kostenlos??
Ja, das Tätigen von Sprach- und Videoanrufen in Google Hangouts ist völlig kostenlos, es sei denn, Sie versuchen, tatsächliche Telefonnummern anzurufen. Natürlich gibt es auch andere solche Tools, von denen einige herunterladbare Clients sind.
- Auf welchen Plattformen ist Google Hangouts verfügbar??
Google Hangouts ist derzeit auf den Windows- und Android-Plattformen verfügbar.
- Was kann ich in Google Hangouts tun??
Google Hangouts ist ein Kommunikationstool, mit dem Sie ähnlich wie bei anderen VoIP-Produkten Nachrichten senden, Sprach- und Videoanrufe tätigen und sogar Telefonnummern anrufen können.
- Google Hangouts
- Webkonferenz-Tools