Build 14951 verhindert, dass Benutzer sich mit einem Microsoft-Konto bei Apps anmelden

  • Christopher Parsons
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Windows 10 Build 14951 bringt viele Korrekturen und Verbesserungen für Windows PC und Mobile, bringt aber auch eigene Probleme mit sich. Tausende Benutzer von Windows 10 Mobile können den Build nicht installieren, und Hunderte von PC-Besitzern können sich nicht mit ihrem Microsoft-Konto bei Apps anmelden.

Microsoft hat beide Probleme bereits offiziell anerkannt und versucht, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden.

Problem::
Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto von gängigen Anwendungen (Feedback Hub, Groove, MSN News usw.) abmelden oder trennen, können Sie sich nicht wieder bei diesen Anwendungen anmelden. Wenn Sie vor dem Update auf 14951 und der Verwendung dieser Anwendungen bereits bei Ihrem MSA angemeldet sind, sollten Sie nach Abschluss des Updates nicht betroffen sein.

Ursache::
Dies war ein Regressionsfehler, den wir beim Testen entdeckt haben. Während es schmerzhaft ist, wenn es ist, werden die meisten Benutzer nicht betroffen sein.

Problemumgehung::
Die meisten Benutzer müssen keine Maßnahmen ergreifen, da sie diesen Fehler nicht finden. Wenn Sie nach dem Abmelden auf diese Situation stoßen, müssen Sie auf einen zukünftigen Build mit einem Fix warten, bevor Sie diese Anwendungen erneut verwenden.
Hinweis: Wir haben noch nicht getestet, wie ein Geräte-Reset durchgeführt wird, um festzustellen, ob die Eingabe Ihres MSA während OOBE dieses Problem umgeht.

Viele Insider berichten, dass sie vor dem Upgrade bei ihrem MSA angemeldet waren, sich jedoch nach der Installation von Build 14951 nicht mehr beim Feedback Hub anmelden können. Es scheint, dass alle anderen Apps außer dem Feedback Hub in Ordnung sind.

Ein von diesem Problem betroffener Benutzer hat einen Reset durchgeführt und während OOBE seine MSA eingegeben, um festzustellen, ob diese Aktion das Problem löst. Ihm zufolge tut es und alle Apps erkannten seine MSA als normal.




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